[{"data":1,"prerenderedAt":203},["ShallowReactive",2],{"content:es:features":3},{"featuresIndex":4,"features":36},{"reviewStatus":5,"seo":6,"eyebrow":9,"h1":10,"intro":11,"alsoTitle":12,"also":13,"platformsTitle":34,"platformsIntro":35},"draft",{"title":7,"description":8},"Funciones: programación, modo offline y anuncios","Qué hace Tunelay: programación por franjas con fundidos, reproducción offline, control multilocal con estado de los dispositivos y anuncios que bajan la música.","Funciones","Todo lo que sus locales necesitan para sonar bien todo el día","Tunelay son dos programas que trabajan juntos: un reproductor que funciona en una tablet o un PC de su local y un panel donde usted decide qué suena, cuándo y dónde. Estas son las partes más importantes.","También incluido",[14,18,21,24,27,31],{"title":15,"body":16,"availability":17},"Vinculación con un código de seis dígitos","Vincule un nuevo reproductor a un local y a una zona escribiendo el código que muestra. Los códigos caducan a los diez minutos y solo sirven una vez.","available",{"title":19,"body":20,"availability":17},"Controles del personal con PIN de encargado","Pausa, salto de canción, volumen dentro de unos límites y cambios temporales de ambiente. Para desvincular y acceder a la configuración se necesita un PIN de cuatro dígitos.",{"title":22,"body":23,"availability":17},"Silencio fuera del horario de apertura","La música se apaga con un fundido a la hora de cierre y vuelve a la hora de apertura. El personal puede elegir «Reproducir igualmente» hasta la siguiente apertura.",{"title":25,"body":26,"availability":17},"Compatible con cualquier equipo de sonido","El reproductor suena por la salida de audio que utilice el dispositivo: Bluetooth, AUX\u002F3,5 mm, USB o HDMI. El personal mantiene el control de la pausa, la reproducción y el volumen.",{"title":28,"body":29,"availability":30},"Anuncios con voz generada","Escriba un mensaje y haga que se lea en voz alta, en lugar de subir una grabación.","coming-soon",{"title":32,"body":33,"availability":30},"Biblioteca pública de escucha previa","Escuche cada ambiente en esta web antes de solicitar una demo.","Dónde funciona el reproductor","El reproductor está pensado para los dispositivos que los locales ya tienen. Hay más plataformas en la hoja de ruta.",{"offline":37,"scheduling":81,"multiLocation":123,"announcements":164},{"key":38,"reviewStatus":5,"seo":39,"navLabel":42,"card":43,"eyebrow":42,"h1":47,"intro":48,"sections":49,"faq":67,"related":77},"featureOffline",{"title":40,"description":41},"Reproductor de música ambiental offline para locales","Tunelay descarga la música en el dispositivo con antelación: sigue sonando aunque se caiga internet. Las descargas no interrumpen la música y guardan días de programación.","Reproducción offline",{"title":44,"body":45,"icon":46},"Reproducción offline ante todo","La música se guarda en el dispositivo, así que una caída de la conexión nunca deja el local en silencio.","offline","Música que sigue sonando cuando internet falla","En la mayoría de los locales, internet se comparte con los datáfonos, el Wi-Fi de clientes y los móviles del personal. Va más lento en las horas punta y se corta cuando se reinicia el router. Tunelay se ha diseñado pensando en esa realidad: el reproductor suena desde su propia memoria local y solo necesita la red para descargar lo que viene después.",[50,55,63],{"title":51,"paragraphs":52},"Descargada con antelación, no en streaming en directo",[53,54],"Cuando se vincula un reproductor, descarga la música de su programación antes de empezar. A partir de ahí mantiene en el dispositivo al menos los tres días siguientes de música programada, de modo que una caída de la conexión pasa sencillamente desapercibida.","Las descargas se realizan fuera del horario de apertura o con una conexión sin límite de datos y nunca interrumpen la reproducción. Si una descarga falla, el reproductor lo vuelve a intentar más tarde; la música que se oye nunca está esperando a la red.",{"title":56,"paragraphs":57,"bullets":59},"Límites claros en lugar de sorpresas",[58],"Un reproductor puede funcionar sin ninguna conexión hasta treinta días después de su última sincronización correcta. Pasado ese plazo se pausa y pide al personal que lo vuelva a conectar a internet, para que la programación y las actualizaciones del catálogo no se queden desfasadas indefinidamente.",[60,61,62],"Estado de cada reproductor (en línea, sin conexión, última conexión) en el panel","Horas guardadas y almacenamiento visibles en la información del dispositivo del reproductor","Volumen homogéneo: las canciones se entregan normalizadas, así que la reproducción offline suena igual que la online",{"title":64,"paragraphs":65},"Pensado para equipos reales",[66],"El reproductor funciona en tablets Android y PC con Windows y es compatible con cualquier equipo de sonido: Bluetooth, AUX\u002F3,5 mm, USB o HDMI. Simplemente suena por la salida que esté utilizando el dispositivo, y el personal puede pausar, reproducir o ajustar el volumen desde la pantalla del reproductor.",[68,71,74],{"q":69,"a":70},"¿Cuánto almacenamiento necesita la memoria local?","Depende de cuántas horas de música utilice su programación. Durante la puesta en marcha comprobamos con usted el espacio libre de su dispositivo.",{"q":72,"a":73},"¿La reproducción offline consume datos móviles?","La reproducción en sí no consume nada. Las descargas esperan a las pausas del horario de apertura o a una conexión sin límite de datos.",{"q":75,"a":76},"¿Qué ocurre tras treinta días sin conexión?","El reproductor se pausa y muestra «Conéctese a internet». En cuanto se sincroniza, sigue funcionando con normalidad.",[78,79,80],"featureScheduling","industrySpas","howItWorks",{"key":78,"reviewStatus":5,"seo":82,"navLabel":85,"card":86,"eyebrow":85,"h1":90,"intro":91,"sections":92,"faq":110,"related":120},{"title":83,"description":84},"Programación musical por franjas para negocios","Programe la música ambiental por horas con un plan semanal para todos los locales, excepciones por local y por fecha, fundidos suaves y silencio después del cierre.","Programación musical",{"title":87,"body":88,"icon":89},"Programación por franjas","Los ambientes de mañana, mediodía y noche cambian solos, con fundidos entre canciones.","clock","Configure la banda sonora de su día una vez y olvídese","Una buena programación marca la diferencia entre una música que encaja con el momento y una música que alguien tiene que estar corrigiendo constantemente. Tunelay utiliza un modelo deliberadamente sencillo que un encargado con poco tiempo entiende de un vistazo.",[93,98,102],{"title":94,"paragraphs":95},"Dos niveles, sin rompecabezas",[96,97],"Hay una programación semanal para todo su grupo y excepciones para un solo local o una sola fecha. Cuando existe una excepción, prevalece. Ese es todo el modelo.","El panel muestra la semana resultante de cada local (lo que realmente sonará, hora a hora) y le avisa cuando dos entradas se solapan.",{"title":99,"paragraphs":100},"Transiciones que resultan naturales",[101],"Las canciones se encadenan con un fundido que usted elige para cada lista, desde ninguno hasta doce segundos (seis por defecto). Una canción no se repite en un plazo de cuatro horas, y nunca suena la misma canción dos veces seguidas al cambiar de ambiente.",{"title":103,"paragraphs":104,"bullets":106},"Horario de apertura integrado",[105],"Cada local tiene su propio horario de apertura. A la hora de cierre, la música se apaga con un fundido de diez segundos y permanece en silencio hasta la apertura, cuando vuelve a entrar con un fundido. Si el personal necesita música fuera de horario (para un evento del equipo, por ejemplo), puede elegir «Reproducir igualmente», que dura hasta la siguiente apertura.",[107,108,109],"El personal puede cambiar a otro ambiente aprobado hasta el siguiente cambio programado","Todas las acciones del personal quedan registradas en el historial del panel","Plantillas de programación predefinidas para los tipos de local más habituales",[111,114,117],{"q":112,"a":113},"¿Puede un local tener una programación completamente distinta?","Sí. Añada excepciones para ese local. Tienen prioridad sobre la programación del grupo.",{"q":115,"a":116},"¿Y los días festivos?","Añada una excepción de fecha, para un local o para todos. La semana habitual se reanuda al día siguiente.",{"q":118,"a":119},"¿Puede el personal saltarse la programación?","Puede cambiar a otro ambiente aprobado hasta el siguiente cambio programado, o pausar. No puede modificar la programación en sí.",[38,121,122],"industryCafes","industryRestaurants",{"key":124,"reviewStatus":5,"seo":125,"navLabel":128,"card":129,"eyebrow":128,"h1":132,"intro":133,"sections":134,"faq":151,"related":161},"featureMultiLocation",{"title":126,"description":127},"Gestión musical multilocal para cadenas","Gestione la música de todos sus locales desde un panel: programación común, excepciones por local, estado de los dispositivos, historial del personal y PIN de encargado.","Control multilocal",{"title":128,"body":130,"icon":131},"Todos los locales en una pantalla, con el estado de los reproductores y un historial completo de las acciones del personal.","map","Todos sus locales, una visión de conjunto tranquila","Gestionar dos, seis o veinte locales significa que no puede estar en todos a la vez. El panel de Tunelay está hecho para que no le haga falta: puede ver y dirigir cómo suena cada local esté donde esté.",[135,139,143],{"title":136,"paragraphs":137},"Todos los locales de un vistazo",[138],"La vista general muestra cada local con su ambiente actual, si su reproductor está en línea, cuándo se conectó por última vez y cualquier cosa que requiera su atención, por ejemplo un reproductor que se ha quedado sin conexión.",{"title":140,"paragraphs":141},"Locales, zonas y reproductores",[142],"Un local es un establecimiento. Dentro puede tener zonas, como un comedor y una barra, cada una con su propio reproductor vinculado, su programación y su volumen máximo. Los nuevos reproductores se vinculan escribiendo el código de seis dígitos que muestran en pantalla; si una zona ya tiene un reproductor, el panel pregunta antes de sustituirlo.",{"title":144,"paragraphs":145,"bullets":147},"Control del personal con salvaguardas",[146],"Sus equipos necesitan reaccionar en el momento: pausar para un discurso, saltar una canción que no encaja, bajar el volumen para una mesa tranquila. Pueden hacer todo eso desde el reproductor, dentro de los límites que usted fije. La desvinculación y la configuración están protegidas por un PIN de encargado de cuatro dígitos, y cada acción queda registrada con la hora y el local.",[148,149,150],"Una programación de grupo con excepciones por local y por fecha","Volumen máximo por zona","Asistencia a distancia por teléfono o escritorio remoto, sin necesidad de visita técnica",[152,155,158],{"q":153,"a":154},"¿Hay un límite de locales?","La calculadora de precios llega hasta cincuenta locales; si tiene más, solicite acceso y lo hablamos.",{"q":156,"a":157},"¿Puede un encargado de local ver solo su propio establecimiento?","Los roles para encargados de local forman parte del diseño del producto. Cuéntenos la estructura de su equipo durante la demo y le confirmaremos qué está disponible.",{"q":159,"a":160},"¿Qué cuenta como un local?","Un establecimiento en una dirección. Consulte la página de precios para ver cómo se relacionan locales, zonas y dispositivos.",[78,162,163],"industryRetail","pricing",{"key":165,"reviewStatus":5,"seo":166,"navLabel":169,"card":170,"eyebrow":169,"h1":174,"intro":175,"sections":176,"faq":192,"related":202},"featureAnnouncements",{"title":167,"description":168},"Anuncios de audio en tienda con atenuación de música","Suba anuncios grabados y prográmelos a horas fijas o a intervalos. Tunelay baja la música suavemente mientras suenan y la recupera después, sin cortes bruscos.","Anuncios de audio",{"title":171,"body":172,"icon":173},"Anuncios con atenuación automática","Suba una grabación, prográmela y la música bajará suavemente mientras suena.","megaphone","Anuncios que suenan planificados, no improvisados","Un mensaje breve en el momento adecuado (últimos pedidos, hora de cierre, una oferta de temporada) puede ser útil. Reproducido desde un móvil a un volumen cualquiera, solo interrumpe. Tunelay le permite subir sus grabaciones y programarlas como el resto de su música.",[177,181,185],{"title":178,"paragraphs":179},"Subir, programar y listo",[180],"Suba los anuncios como archivos MP3 o WAV. Programe cada uno a horas fijas o repítalo a intervalos dentro de una franja horaria (por ejemplo, cada 30 minutos entre las 17:00 y las 19:00) para un local, para varios o para todos.",{"title":182,"paragraphs":183},"Atenuación automática",[184],"Cuando suena un anuncio, la música baja suavemente (14 dB por defecto, en medio segundo), el mensaje se oye con claridad por encima y la música vuelve en un segundo y medio. Sin cortes bruscos ni silencios.",{"title":186,"paragraphs":187,"bullets":189},"Con moderación",[188],"Los anuncios son siempre opcionales. No se inserta nada que usted no haya subido y programado, y no hay publicidad de terceros. Algunos locales, como los spas, los utilizan solo en la recepción o no los utilizan en absoluto.",[190,191],"Solo audio grabado en la primera versión","Los anuncios con voz generada están previstos (próximamente)",[193,196,199],{"q":194,"a":195},"¿Puedo usar texto a voz?","Todavía no. En la primera versión se sube audio grabado. La voz generada está en la hoja de ruta.",{"q":197,"a":198},"¿Pueden sonar los anuncios solo en una zona?","Sí. Prográmelos para los locales y las zonas donde tengan sentido.",{"q":200,"a":201},"¿A qué volumen suenan los anuncios en comparación con la música?","La música baja mientras suena el anuncio; la intensidad de la bajada se puede ajustar.",[162,124,122],1794767157219]