[{"data":1,"prerenderedAt":138},["ShallowReactive",2],{"content:pt:industry:hotels":3,"music-samples:pt":137},{"key":4,"reviewStatus":5,"seo":6,"navLabel":9,"card":10,"eyebrow":12,"h1":13,"intro":14,"heroVisual":17,"painPoints":18,"moods":34,"schedule":59,"useCases":81,"scenarios":96,"setup":109,"faq":117,"related":130,"cta":134},"industryHotels","draft",{"title":7,"description":8},"Música ambiente para hotéis: receção, pequeno-almoço e bar","Música para hotéis com zonas para a receção, pequenos-almoços, bar e lounge — cada uma com programação e volume próprios, gestão central e reprodução offline.","Hotéis",{"title":9,"body":11},"Receção, sala de pequenos-almoços, bar e lounge — cada um com o seu som e a sua programação.","Música para hotéis","Um hotel, vários espaços que precisam cada um do seu som",[15,16],"Um hotel gere vários espaços debaixo do mesmo teto. A receção acolhe hóspedes que chegam a qualquer hora, a sala de pequenos-almoços enche durante duas horas movimentadas todas as manhãs, o bar ganha vida depois do jantar e o lounge, entre uns e outros, pede algo mais sossegado. Uma só playlist em todas as colunas não serve nenhum deles.","A Tunelay trata cada um desses espaços como uma zona com o seu próprio leitor, programação e limite de volume. O responsável da receção ou de operações vê todas as zonas num só painel, e cada leitor mantém a música guardada localmente, por isso uma rede de hóspedes sobrecarregada ou um router a reiniciar nunca deixam a receção em silêncio.","hotel",{"title":19,"intro":20,"items":21},"Onde a música de um hotel se desmorona","Nos hotéis, a música costuma ser de todos e, por isso, de ninguém.",[22,25,28,31],{"title":23,"body":24},"A mesma playlist na receção e no bar","Um só sistema alimenta todas as áreas comuns, por isso a sala de pequenos-almoços recebe lounge de fim de noite e o bar recebe acústico matinal.",{"title":26,"body":27},"A equipa da noite herda os controlos","O rececionista da noite acha o volume demasiado alto ou encontra a música parada, e não faz ideia do que devia estar a tocar nem de como o resolver.",{"title":29,"body":30},"O Wi-Fi dos hóspedes leva a música consigo","Quando a rede dos hóspedes fica saturada ao fim do dia, a música em streaming nas áreas comuns começa a interromper-se para carregar, precisamente quando o bar está mais cheio.",{"title":32,"body":33},"A sede não consegue ouvir a unidade","As normas de marca do grupo descrevem uma atmosfera característica, mas ninguém consegue verificar se uma unidade soa realmente assim.",{"title":35,"intro":36,"items":37},"Ambientes para os espaços de um hotel","Cada ambiente é pensado para um espaço e uma hora específicos, para que as zonas possam seguir o seu próprio dia.",[38,45,52],{"id":39,"name":40,"description":41,"tags":42},"hotel-lobby","Boas-Vindas na Receção","Jazz e instrumentais de soul requintados e discretos para o check-in e as entradas e saídas.",[43,44],"Jazz","Soul instrumental",{"id":46,"name":47,"description":48,"tags":49},"hotel-breakfast","Pequeno-Almoço Leve","Acústico luminoso e bossa suave para os hóspedes que acordam com um café.",[50,51],"Acústico","Bossa nova",{"id":53,"name":54,"description":55,"tags":56},"hotel-bar","Bar da Noite","Grooves mais profundos e downtempo para o bar e o lounge depois do jantar.",[57,58],"Downtempo","Nu-jazz",{"title":60,"intro":61,"items":62},"Um dia típico de hotel, zona a zona","Cada zona tem a sua própria programação. Estes são pontos de partida para três delas.",[63,67,71,75],{"time":64,"label":65,"mood":47,"body":66},"06:30","Sala de pequenos-almoços","Luminoso para o serviço de pequeno-almoço; depois das 10:30, a programação da sala passa para um ambiente mais sossegado.",{"time":68,"label":69,"mood":40,"body":70},"07:00","Receção, todo o dia","Regular e calmo para chegadas e partidas desde o início da manhã.",{"time":72,"label":73,"mood":54,"body":74},"18:00","Abertura do bar","A zona do bar inicia a programação da noite e vai crescendo suavemente até ao serviço mais tardio.",{"time":76,"closed":77,"label":78,"mood":79,"body":80},"23:30",true,"Fim do horário de música","Silêncio","Um fade-out de dez segundos no fim do horário de música do hotel — o rececionista da noite pode sempre escolher «Tocar mesmo assim».",{"title":82,"items":83},"Como os hotéis usam a Tunelay",[84,87,90,93],{"title":85,"body":86},"Uma zona por espaço","Receção, sala de pequenos-almoços, bar, lounge, esplanada: cada espaço tem um leitor num tablet ou PC, a sua própria programação e o seu próprio volume máximo. O painel mostra-os lado a lado.",{"title":88,"body":89},"Pequeno-almoço sem lembretes","A sala de pequenos-almoços muda para o ambiente da manhã às 06:30 e passa para algo mais sossegado depois do serviço. Ninguém tem de se lembrar de nenhuma das mudanças.",{"title":91,"body":92},"Controlos que a equipa da noite entende","Pausa, saltar faixa e volume no tablet são tudo aquilo de que a equipa da noite precisa, e cada ação fica registada com a hora, para que o gestor da manhã veja o que aconteceu.",{"title":94,"body":95},"Uma norma de grupo que pode verificar","Para várias unidades, escreva uma programação de grupo e ajuste-a por hotel com exceções. A sede vê que leitores estão online e o que cada zona está a tocar.",{"title":97,"intro":98,"items":99},"Cenários de exemplo","Situações ilustrativas para mostrar como o produto se comporta — não são histórias de clientes.",[100,103,106],{"title":101,"body":102},"Um casamento ocupa o lounge","Num sábado, o lounge transforma-se em sala de receção com uma banda própria. O gestor de serviço pausa o leitor do lounge antes de a banda começar e volta a pô-lo a tocar depois da última dança, enquanto a receção e o bar continuam normalmente.",{"title":104,"body":105},"A rede dos hóspedes não aguenta uma noite cheia","Às nove da noite, o Wi-Fi dos hóspedes está saturado. O leitor do bar continua a tocar a partir da cache, e o painel mostra-o a voltar a ligar-se mais tarde, sem que ninguém note qualquer falha.",{"title":107,"body":108},"Um check-in tardio pede silêncio","Um hóspede à espera na receção à meia-noite pede silêncio. O rececionista da noite pausa o tablet da receção; o registo mostra a pausa, para que o gestor da manhã saiba porque é que a receção estava em silêncio.",{"title":110,"steps":111},"Configurar um hotel",[112,113,114,115,116],"Faça a lista dos seus espaços comuns e decida quais devem ser zonas.","Adicione o hotel como local, defina o horário de música e crie uma zona para cada espaço.","Emparelhe um leitor por zona introduzindo o código que cada dispositivo mostra no ecrã.","Atribua ambientes por zona — o pequeno-almoço, a receção e o bar costumam precisar de ambientes diferentes.","Defina limites de volume por zona e dê o PIN aos gestores de serviço, não à equipa da noite.",[118,121,124,127],{"q":119,"a":120},"O bar e a receção podem tocar música diferente ao mesmo tempo?","Sim. Cada zona tem o seu próprio leitor e a sua própria programação, por isso são independentes, embora geridas a partir de um só painel.",{"q":122,"a":123},"A música depende do Wi-Fi dos hóspedes?","Apenas para atualizações. A música é guardada antecipadamente em cada dispositivo, e as novas transferências esperam por uma boa ligação sem interromper a reprodução.",{"q":125,"a":126},"Podemos manter a música toda a noite na receção?","A música segue o horário que definir para o hotel. Fora desse horário, a equipa pode usar «Tocar mesmo assim», que se mantém até à próxima abertura programada.",{"q":128,"a":129},"Temos vários hotéis. A sede pode controlá-los?","Sim. Uma programação de grupo aplica-se a todas as unidades, cada hotel pode ter as suas próprias exceções e o painel mostra o estado de todas as zonas.",[131,132,133],"industryRestaurants","featureMultiLocation","articleMultiVenue",{"title":135,"body":136},"Desenhe o som do seu hotel","Diga-nos que espaços tem e quando estão mais movimentados. Esboçamos consigo uma programação zona a zona.",[],1794767158569]