Cómo funciona
De una tablet vacía a la música adecuada en minutos
Tunelay está pensado para que el encargado de una cafetería pueda instalarlo sin técnico. Esto es lo que ocurre, paso a paso, desde el primer arranque del reproductor hasta un día completo de música programada.
Paso 1
Instale el reproductor
Instale el reproductor de Tunelay en el dispositivo que pondrá la música en su local: una tablet Android o un PC con Windows. Conéctelo a sus altavoces por Bluetooth o por cable, como hace ahora.
En el primer arranque, el reproductor comprueba la conexión a internet, el almacenamiento y la salida de audio, y le indica con palabras sencillas si hay algo que corregir.
Paso 2
Vincúlelo con un código de seis dígitos
El reproductor muestra un código grande de seis dígitos. En su panel, elija el local y la zona, escriba el código y confirme. El reproductor ya está vinculado, sin escribir contraseñas en el dispositivo.
Los códigos caducan a los diez minutos y solo se pueden usar una vez. Si una zona ya tiene un reproductor, el panel pregunta antes de sustituirlo, así que nunca se vincula nada al lugar equivocado por accidente.
Paso 3
Elija una programación
Seleccione ambientes para cada parte del día o parta de una plantilla para su tipo de local. Configure el horario de apertura, el volumen máximo y un PIN de encargado para el local.
Paso 4
La música se descarga y empieza a sonar
El reproductor descarga la música que necesita y muestra el progreso. Solo se declara listo cuando tiene guardada suficiente música para sonar de forma fiable. A partir de ese momento sigue su programación, sin conexión si hace falta.
Qué puede hacer el personal en el reproductor
Su equipo dispone de una pantalla sencilla con controles grandes, para poder reaccionar sin tener que llamarle:
- Pausar y reanudar
- Cambiar el volumen, hasta el máximo que usted fije
- Saltar una canción
- Cambiar a otro ambiente aprobado hasta el siguiente cambio programado
- «Reproducir igualmente» fuera del horario de apertura, hasta la siguiente apertura
Silencio cuando está cerrado
Cada local tiene su horario de apertura. A la hora de cierre, la música se apaga con un fundido de diez segundos y no vuelve a sonar; a la hora de apertura entra de nuevo con un fundido. La desvinculación y la configuración están protegidas por un PIN de encargado de cuatro dígitos, y cada acción del personal aparece en el historial del panel.
Qué necesita
- Una tablet Android o un PC con Windows que pueda permanecer encendido durante el horario de apertura
- Cualquier equipo de sonido: Bluetooth, AUX/3,5 mm, USB o HDMI
- Conexión a internet para la instalación y las sincronizaciones periódicas (la reproducción en sí funciona sin conexión)
- Unos minutos con su acceso al panel
Plataformas
- Tablets Android· Disponible
- PC con Windows· Disponible
- iOS (iPad)· Próximamente
- Linux· Próximamente
Preguntas frecuentes
¿Tengo que comprar equipos nuevos?
Normalmente no. Tunelay funciona en tablets Android y PC con Windows, que la mayoría de los locales ya tiene.
¿Quién me ayuda si algo falla?
La asistencia es a distancia, por teléfono o escritorio remoto. El reproductor muestra diagnósticos fáciles de leer para que podamos ayudarle rápidamente.
¿Puedo probar el proceso de vinculación antes de registrarme?
Sí: la demo interactiva de vinculación de esta web le guía por las pantallas con datos de ejemplo.
Solicitar una demo
Tunelay está pensado para que el encargado de una cafetería pueda instalarlo sin técnico. Esto es lo que ocurre, paso a paso, desde el primer arranque del reproductor hasta un día completo de música programada.