Musique pour le commerce
Un même son de marque dans tous vos magasins
Dans le commerce, la musique fait partie de la marque, au même titre que l’éclairage et la vitrine. Un client qui entre dans n’importe lequel de vos magasins devrait y reconnaître le même caractère — et cela ne devrait pas dépendre du vendeur de service ni de ce qu’il a enregistré sur son téléphone.
Tunelay vous offre une programmation unique pour tous vos points de vente, une énergie qui monte et descend avec l’affluence, de courtes annonces qui baissent automatiquement la musique, et un tableau de bord qui montre quels magasins jouent et lesquels demandent votre attention.
Là où la musique en magasin déraille
Plus vous avez de magasins, moins vous savez à quoi chacun ressemble côté son.
Chaque magasin a sa propre playlist
L’équipe choisit la musique sur place. La marque sonne haut de gamme dans un magasin et comme une salle de sport dans un autre.
Une énergie plate toute la journée
Le même tempo à dix heures un mardi calme et à dix-sept heures un samedi chargé. Une musique qui ignore l’affluence traîne ou submerge.
Des annonces improvisées
Les rappels de fermeture et les promotions sont criés, oubliés ou diffusés depuis un téléphone, au volume qui se trouve réglé à ce moment-là.
Impossible de savoir ce qui passe où
Le siège ne peut même pas voir si le lecteur de musique d’un magasin est allumé, et encore moins ce qu’il diffuse.
Écoutez cette ambiance
Des ambiances pour la surface de vente
Énergiques sans être agressives, et choisies pour servir une marque plutôt qu’une boîte de nuit.
Les extraits sont ajoutés dès que leurs droits promotionnels sont documentés.
Énergie boutique
Indie pop lumineuse et rythmes nu-disco pour les heures de forte affluence.
- Indie pop
- Nu-disco
Extraits bientôt disponibles
Flânerie
Pop acoustique détendue et électro douce pour les matinées plus calmes.
- Pop acoustique
- Électro chill
Extraits bientôt disponibles
Lounge du soir
Des grooves chaleureux et assurés pour les achats tardifs et les soirées plus calmes.
- Lounge
- Downtempo
Extraits bientôt disponibles
Une journée type en magasin
L’énergie suit l’affluence. Vous pouvez donner au week-end une courbe différente de celle de la semaine.
Ouverture
Flânerie
Détendu pour les premiers visiteurs et l’équipe qui s’installe.
Pic du midi
Énergie boutique
Plus de rythme pour l’affluence de la pause déjeuner.
Après-midi
Flânerie
Retour à une ambiance plus légère pour les heures creuses.
Pic de sortie de bureau
Énergie boutique
Le moment le plus chargé de la journée, avec un son assuré.
Les horaires sont donnés à titre d’exemple — vous fixez les vôtres.
Comment ça s’intègre
Comment les commerçants utilisent Tunelay
Programmation de groupe, exceptions locales
Une seule programmation hebdomadaire s’applique à tous les magasins. Un magasin aux horaires différents ou avec un événement local reçoit une exception sans que les autres changent.
Des annonces qui baissent la musique
Importez un rappel de fermeture ou un message saisonnier et programmez-le à heures fixes ou à intervalles réguliers. La musique baisse en douceur en dessous, puis revient.
L’état de chaque magasin à distance
Voyez quels lecteurs sont en ligne, quand chacun s’est connecté pour la dernière fois et ce qu’il diffuse — sans appeler le magasin.
L’équipe peut aider, pas prendre le contrôle
Les vendeurs peuvent passer un morceau ou ajuster le volume dans une plage que vous définissez, et chaque action est enregistrée dans l’historique du tableau de bord.
Exemples de situations
Des situations illustratives pour montrer le fonctionnement du produit — pas des histoires de clients.
Dix minutes avant la fermeture
À 19:50, chaque magasin diffuse votre rappel de fermeture. La musique baisse de la valeur que vous avez définie, le message passe, puis la musique remonte pour les derniers clients.
Un magasin en centre commercial ferme plus tard
Un point de vente reste ouvert jusqu’à 21:00. Ses propres horaires d’ouverture y maintiennent la musique, tandis que les magasins de centre-ville s’estompent à 19:00.
Le lecteur d’un magasin s’est tu
Le tableau de bord indique qu’un lecteur est hors ligne depuis ce matin. Le siège appelle le magasin, et l’équipe découvre que la tablette a été débranchée pendant le ménage.
Installation
Déployer dans vos magasins
- 1Ajoutez chaque magasin comme établissement, avec ses propres horaires d’ouverture.
- 2Installez le lecteur sur une tablette Android ou un PC Windows dans chaque magasin et associez-le grâce à son code à six chiffres.
- 3Construisez une programmation hebdomadaire commune à tout le groupe et ajoutez des exceptions par magasin si nécessaire.
- 4Importez vos annonces et programmez-les par horaire ou par intervalle.
- 5Fixez des volumes maximaux et des codes PIN gérant pour que les réglages de l’équipe restent dans les limites de la marque.
Questions fréquentes
Tous nos magasins peuvent-ils diffuser la même musique en même temps ?
Ils suivent la même programmation : chaque magasin diffuse donc les mêmes ambiances aux mêmes moments de la journée. L’ordre exact des morceaux peut varier d’un appareil à l’autre.
Pouvons-nous enregistrer nos propres annonces ?
Oui. Vous importez des enregistrements MP3 ou WAV et vous les programmez. Les annonces à voix de synthèse ne sont pas encore disponibles.
Comment savoir si le lecteur d’un magasin s’est arrêté ?
Le tableau de bord affiche l’état en ligne de chaque lecteur, sa dernière connexion et la lecture en cours, et signale les lecteurs qui demandent votre attention.
L’équipe d’un magasin peut-elle diffuser sa propre musique ?
Non. L’équipe ne peut choisir que parmi les ambiances et playlists validées. Le son de la marque reste ainsi cohérent.
Pour aller plus loin
Donnez à chaque magasin la même signature sonore
Dites-nous combien de magasins vous gérez et à quoi ressemblent vos journées. Nous vous montrerons une programmation de groupe en action.